Avec l’avancée technologique et le paiement virtuel, personne n’est à l’abri d’éventuel piratage. Alors, qu’est ce qu’il faut faire dans le cas où on vous à pirater votre carte bancaire après un achat en ligne ? Premièrement, effectuez une opposition auprès de votre banque en l’appelant ou en contactant directement le service interbancaire qui est toujours disponible 24 h/24. Leur numéro se trouve la plupart du temps dans les distributeurs automatiques ou au dos des tickets de retraits. Une fois l’opposition effectuée, il faut également le faire par écrit. Il suffit d’adresser la lettre à sa banque ou de la remettre directement au guichet.
Les retraits frauduleux peuvent faire l’objet d’une plainte auprès de la police. Pour se faire, les relevés de compte doivent être à l’appui, et cela pour que la banque rembourse les sommes prélevés frauduleusement sur le compte. Cette démarche n’est pas toujours obligation légale, mais reste indispensable. Selon la loi, la banque sera contrainte de rembourser la somme prélevée sous 30 jours, à condition que le détenteur du compte à effectuer une opposition au moment des faits. Dans le cas contraire, la banque ne sera retenue que pour le remboursement du reliquat.
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